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获悉,沃尔玛江西南昌八一广场店即将闭店,该店为沃尔玛在中国开设的第二十九家门店,曾创下全球销售量第一、流量第一的佳绩。
目前,八一广场店三楼已经全部清空、封闭,二楼部分区域货架已清空,部分工作人员正在对货物进行批量退货处理,且该店网上门店也已关闭。相关员工表示,5月底将正式关门,闭店原因为场地租约到期,后续计划不方便透露。
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了解到,八一广场店为沃尔玛进驻江西的首家门店,于2003年正式开业,迄今为止已经营20年时间。
当时,沃尔玛作为最早进入南昌的国际零售巨头,其第一家门店择址于交通最便利、最中心的八一广场附近,受益于当地消费者的高涨热情,沃尔玛开启了南昌商圈1.0的辉煌时代。
开业当天,该店就创下了沃尔玛全球销售量第一的优异成绩,然而这仅仅只是一个开始。2005年,沃尔玛八一店成为全球流量最大门店,国庆期间,当日交易共计40621笔,该店更是在这一年拿下全球最佳门店等9个沃尔玛内部奖项,这一纪录也被内部人士称为“前无古人后无来者”。
也正是由于在南昌大获成功,沃尔玛开始将目光投向中国二线城市。注意到,沃尔玛仅在南昌就布局7家门店。然而经过数余年发展,如今的沃尔玛却陷入了”闭店“之困。
以南昌市场为例,2019年3月,沃尔玛解放西路店停业;2021年4月,沃尔玛青山南路店撤店;2021年7月,沃尔玛澄湖东路店撤店;2022年4月,沃尔玛新建分店撤店;2022年5月,沃尔玛青云谱三店西路店撤店。加上即将闭店的八一广场店,南昌未来将仅剩沃尔玛象湖分店一家。
注意到,自2018年沃尔玛在全球门店数量到达顶峰后就一路下滑,中国市场同样如此。2019年至今,沃尔玛中国门店数量分别为422家、412家、403家、361家、322家。自2023年以来,沃尔玛已相继关闭长春、陕西、江西、山东、北京等地门店,其原因多为“租约到期”。
有业内人士曾透露,为统一处理关店事宜,沃尔玛甚至一度成立了跨部门项目小组,以便协同解决租赁合同、员工合同、门店运营等多方面问题。
事实上,传统超市走“下坡路”已是不争的事实。了解到,除沃尔玛之外,过去十年间,家乐福、家家悦、人人乐、大润发等传统超市衰落最为明显。关店是最为直接的表象,仅今年以来,华润万家至少关闭11家门店;2023年,“超市陆战王”大润发也已关闭十余家门店......因此,有人甚至曾预测,传统超市寿命将剩下不到五年时间。
可以看到,受自身模式老旧、电商渠道变革、消费者结构及需求变化等多重因素影响,传统超市业态日益衰落。
1995年前后,以沃尔玛,家乐福、麦德龙、卜蜂莲花、伊藤洋华堂为代表的外资零售正式进入中国,成为中国超市业态的成长元年。此后,以华润、永辉、物美等为代表的中国本土超市也开始遍地开花。
然而,传统大卖场大部分租期为15年-20年,自2020年起就已到达了“租约到期”的高峰期,面对如今高昂的续租成本,大卖场现有的低毛利模式难以承受,不得不选择关闭以减少损失。
此外,随着技术变革对行业的冲击,多元化业态兴起,促使消费者需求日益升级,传统大卖场过于老旧的购物体验及模式已难以吸引当下的年轻用户,走向衰落已成定势。
因此,为应对激烈的行业竞争,部分零售企业逐渐开始调整战略布局,例如仓储会员店成为了多数传统超市押注的第二增长曲线。自2021年开始,麦德龙已宣布全面转型会员店模式,大润发也自2023年开始加速调整步伐,开设第一家M会员商店,而沃尔玛早已将山姆会员店视为在中国市场的有力增长基石。
截至目前,沃尔玛已在中国布局47家山姆会员店,且平均每年以6-7家的速度进行拓展。对于未来规划,沃尔玛全球首席执行官董明伦表示,2024年,沃尔玛将在美国以外市场开设约230家门店。其中在中国市场,山姆将是开店主力。
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山姆的优异表现也体现在了沃尔玛财报之上。根据沃尔玛2025财年第一季度最新财报数据显示,沃尔玛Q1总营收为1615亿美元,同比增长6%,超出市场预期的1595.8亿美元。沃尔玛中国Q1净销售额为57亿美元,同比增长16.2%,可比销售额增长12.5%。
该增长主要由于山姆超市和沃尔玛电商业务增长强劲,也受到春节购物季推迟的影响,而增速放缓则是因为去年疫情放开的高基数。其中,电商业务净销售额增长23%,由于产品组合和渠道的变化,沃尔玛中国毛利率有所下滑,部分被配送成本的降低所抵消。
季报公布后,沃尔玛股价大涨7.3%,为自2022年末以来的最大涨幅,推动公司股价创自上市以来的历史新高。基于以上积极因素推动,沃尔玛上调全年业绩预期,预计全年收入增长预期在3%至4%之间。
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认为,沃尔玛之所以能够取得如此优异的成绩,源于其采用了全渠道的“实体店和电商”计划,通过提升门店陈列和优化供应链,实现了前后端协同,从而更好地服务广大消费者。
以山姆为例,“长期价格投资”已经成为这一业态近年来持续贯彻的价值战略之一。2023年,山姆将近9亿元成本重新投资到商品价格上,让几十款会员日常购买的商品实现长期价格下调。
与此同时,山姆抓住最后一公里,通过一小时极速达、全城配、全国配等多种线上配送服务,匹配用户多层次、多场景需求。对比2019年4%的电商渗透率,如今48%的数据成为了中国电商业务有力增长的重要引擎。
以沃尔玛来看,2024年1月,沃尔玛中国宣布全国首批8城29家大卖场门店完成升级,包括优化商品结构、提升购物环境,夯实电商渠道等。目前,沃尔玛已经建立了包括近场、中场、远场不同配送范围和时效的全渠道零售矩阵,并持续提升电商平台效率和扩充品类,超过1万个商品支持全城和全国次日达。
对此,沃尔玛首席财务官约翰·戴维·雷尼表示,价值不再是沃尔玛追求的唯一因素,现在公司不仅关注”价格实惠“,还强调产品质量和购物便利性。电商业务已经成为了沃尔玛未来的全新增量,尤其是在数字化程度最高的中国市场更是如此。
如同沃尔玛中国首席执行官朱晓静所言,沃尔玛致力于“成为中国最受信任的全渠道零售商”,而这一切离不开对商品力、效率、全渠道的打磨。综合来看,沃尔玛还将长期围绕以上三要素进行发力,从而更好地实现韧性增长。