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多个知名景区被吐槽:又贵又难吃!记者调查……

2024-7-25 11:42| 发布者: 如风

摘要: 夏日炎炎暑期旅游季如火如荼地拉开序幕一说到旅游“景区餐饮又贵又难吃”是游客们对景区的诸多不满中最为“老生常谈”的一个“15元4根面条”“青岛天价大虾”“雪乡事件”……餐饮APP上关于“避雷”“踩坑”“宰客” ...

夏日炎炎

暑期旅游季如火如荼地拉开序幕

一说到旅游

“景区餐饮又贵又难吃”

是游客们对景区的诸多不满中

最为“老生常谈”的一个

 “15元4根面条”“青岛天价大虾”“雪乡事件”

……

餐饮APP上

关于“避雷”“踩坑”“宰客”的评价不少

发布的征集稿

也有许多“又贵又难吃”的评论

其中不乏针对国内知名景区

如迪士尼、长隆、欢乐谷等餐饮的吐槽

↓↓↓


非连锁餐厅价格普遍偏高


01



珠海长隆海洋王国雨林餐厅


记者通过搜索餐饮APP发现,珠海长隆海洋王国雨林餐厅的海南鸡饭标价为88元一份,越式汤粉68元一份。而在珠海市区的越式汤粉均价为30-50元,鸡肉饭均价为30-50元。同样的餐品景区内的消费远高于市区的消费。



珠海长隆海洋王国雨林餐厅人均消费94元

而在珠海市区的同类型门店人均22-55元不等



网友表示

在珠海长隆海洋王国雨林餐厅

两个人点了一份鸡肉饭套餐

一份河粉、一份鱼丸、两杯饮料

就要花费两百多



02



珠海长隆海洋王国海底餐厅


珠海长隆海洋王国的长隆海底餐厅在大众点评的平台上评分为4.4分,比珠海长隆海洋王国雨林餐厅的评分高一些,但依然有消费者反映长隆海底餐厅餐品收费较高。



据平台显示

该餐厅人均消费为304元

网友称一份普通的套餐就要三百多

还要加收相应的服务费

菜品的性价比一般

食物的味道和价格并不成正比



03



北京环球影城漂流者小馆


北京环球影城漂流者小馆的炸鸡汉堡标价为72元,双层芝士汉堡配薯条套餐为98元,远高于肯德基、麦当劳、华莱士等常见快餐简食的价格(汉堡均价20-30元,套餐均价30-50元)。



04



上海迪士尼皇家宴会餐厅


记者又搜索了上海迪士尼皇家宴会餐厅,该餐厅人均消费将近600元,网友评价其菜品看起来精美,实际上“只能看不能吃”其中名为“公主特饮”的饮料就要88元一杯,远高于市场一杯饮料的价格。



此外,该餐厅还加收15%的服务费,但从网友评论来看,服务态度以及座位预订服务就是普通餐厅的水准。



05



上海迪士尼米奇餐厅


同样也是上海迪士尼景区内的餐厅,从某书截图可以看出,消费者对上海迪士尼米奇餐厅98元一份的麻辣烫评价并不算特别好,不仅卖相普通,清汤寡水没什么味道,甚至还有一股蛋腥味。而上海市区内的麻辣烫均价在20-40元,与迪士尼内98元一份的麻辣烫形成鲜明的对比。



06



上海欢乐谷绝顶雄风餐厅


再来看看上海欢乐谷

网友称

景区内的绝顶雄风餐厅连餐盘都没有

餐品全是用打包盒装好的预制菜



记者通过搜索发现

上海市区内同类型简餐快餐

人均价格在20-50元左右

低于绝顶雄风餐厅的人均价



07



成都大熊猫繁育研究基地


在成都大熊猫繁育研究基地内的熊猫打粉主题餐厅中,一份重庆小面接近20元,比市区内均价为10-15元的重庆小面价格偏高。



反观一些连锁餐饮店
价格变化不大

在北京欢乐谷内的连锁餐饮,例如木屋烧烤等,价格与市区内的价格相同,景区内木屋烧烤等连锁餐饮不存在价格飙升的情况。



部分景区餐品质量不佳


01



自助餐厅菜品种类少


从网友评论可以看出

珠海长隆水上王国帝企鹅自助餐厅价格贵

但餐品种类少、质量差



02



四十多块的面清汤寡水


同样是长隆水上乐园

景区内售卖的一款面食清汤寡水

没有一根青菜

却收费四十多元



03



菜品又贵又难吃


长隆马戏酒店下的兴隆餐厅

三个饭加一个甜点要三百多块钱

味道却极其不好

最基本的番茄牛肉炒鸡蛋都非常难吃



04



预制菜难以下咽


长隆野生动物园的青龙餐厅

一份八十多块钱的牛排饭

牛排分量小

并且还是预制菜

存在价格虚高的问题



除了大家诟病的菜品问题

景区内餐饮店的服务与卫生也难保证


服务与卫生难保证


在某红书上,就有网友报料称在南昌玛雅乐园餐厅的鸡块里吃出头发,向店员询问时,服务态度很差,店员因为忙碌没有第一时间处理,最后在网友一再要求下才退款13元。









旅游景区餐饮质量与服务亟待提升


随着旅游业的蓬勃发展,景区餐饮问题日益凸显,成为游客关注的焦点。景区管理方对餐厅监管力度的不足,是导致食品价格高企且品质不佳的原因之一。部分景区为追求短期经济效益,放松了对餐厅的监管与考核,致使服务质量参差不齐。商家方面,部分经营者片面追求短期利润,忽视了口碑的长期建设,餐饮质量大打折扣,严重影响了游客的用餐体验。


高昂的租金和运营成本,如同悬在景区餐厅头顶的达摩克利斯之剑。为缓解成本压力,部分商家不得不采取削减成本的措施,但这往往牺牲了餐饮的品质和服务水平,导致产品数量减少、质量下滑、卫生状况堪忧等问题频发。这一系列问题,不仅侵害了游客的合法权益,也严重损害了景区的整体形象和声誉。


针对此现状,业界呼吁景区管理方、餐饮企业及政府相关部门应携手合作,通过优化政策环境、强化行业监管、提升服务质量等综合措施,为景区餐饮业营造一个健康、可持续的发展环境。在定价策略上,各方需严格遵循国家法律法规,同时结合景区特色与市场需求,制定灵活合理的价格体系,确保价格亲民且符合大众消费趋势。


旅游景区餐饮服务应呈现多样化态势,满足不同游客群体的需求。从便捷休闲的小吃到温馨的家庭式餐饮,多样化的选择将进一步提升游客的满意度。此外,景区管理方应加强对餐厅价格的监管,建立透明的价格形成机制,要求餐厅在菜单上明确标注价格、分量等信息,保障游客的知情权。对于价格虚高、欺诈消费者的行为,将依法严惩并公开曝光,以维护市场秩序和消费者权益。最后,景区餐厅还需建立完善的游客反馈机制,积极听取并采纳游客的意见和建议,不断优化服务质量。通过设立投诉箱、提供在线客服等方式,为游客提供便捷的反馈渠道,确保问题能够得到及时解决。


价格服务跟得上,游客才能玩好吃
让旅游景区的运营变“流量”为“留量”
才能做到景区和城市文旅长红~


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