该“香港高端月饼”品牌名为“美诚月饼”，产地在广东，在短视频平台近30天销售额超过5000万元。9月16日，网友查询发现，香港美诚旗下“美诚礼淘宝旗舰店”已下架所有月饼产品，抖音官方旗舰店仍在售，但账号大量视频被删除，只留下一条2023年7月的发布会宣传视频。据了解，香港知名艺人曾志伟曾于今年9月初与疯狂大小杨哥在直播时介绍推荐美诚月饼，表示“这个送礼是非常好”，对于小杨哥称“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖700块钱一盒”也并未否认。在9月15日的港姐决赛期间，有人向曾志伟提及此事，刚说到月饼二字，曾志伟就脸色微变装作没听到，急放话筒逃离现场，结束了采访，相关话题登上热搜第一。
9月16日12时许，微博@交个朋友 直播间发布《关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明》称，关于9月13日晚我们承诺的“香港美诚月饼”赔付问题，这两天有消费者反馈“退一赔三”款项仍未到账。请大家放心，我们的赔付流程正在推进中，由于需要统计核实全部用户信息，再加上现在正值中秋假期，所以这一过程还需要一点时间。我们会在节后尽快完成“先行赔付”，确保赔付款项全部原路返回到所有购买了月饼的消费者账户中。
该声明表示，“有消费者反馈，在咨询我们的客服时，客服提到部分情况不适用于赔付。对此我们要对给大家带来的困扰表示道歉，是我们此前对客服的培训不到位，有些客服同事在面对消费者咨询时传达了错误信息。我们再次声明：所有在交个朋友直播间购买了‘香港美诚月饼’的用户都会得到无差别赔付，请大家放心。”
此前，针对美诚月饼引发的质疑，罗永浩在直播中表示，凡是在“交个朋友”直播间买过美诚月饼的消费者，将获得退一赔三。针对此事，“交个朋友”此前回复媒体称，“该品牌注册在香港，生产在广州。是否涉嫌宣传违规尚无结论，还在核查中，如果产品产地与宣传、实物标识不符，会安排相应的赔偿。”
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