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热问妹有话说 --------------------- 3·15消费者权益日来了！ 腾讯新闻用户向热问妹爆料了各类消费问题， 包括食品安全、电商欺诈、租房搬家套路等数十种。 你有没有更多线索想要曝光？ 欢迎分享爆料，我们一起维护消费者权益。
每日热问 网友说没有维修厂的朋友就别买二手车，二手车的水到底有多深？
进入市场的二手车渠道有多种。 我是车险理赔从业者，我有发言权。 进入市场的二手车有以下渠道： 1、个人自用车，这类型车主一般还是比较爱惜自己车辆的，持有车辆期间肯定也是该保养保养，该维修维修，但受限于平时使用频次、驾驶技术、预算等方面，车况也有可能会千差万别，有些在4S店定期维修保养的较好些，在路边摊东一榔头西一棒槌的就可能要差点。 2、单位车辆，这类型车是车不换人换，车子被不同的人各种蹂躏，定期保养和维修都是在单位的定点维修厂里面维修，维修质量就看单位怎么和修理厂签的协议了。车辆的车况一般都不会太好，年限长点的经历的人更多，车况就更难评了。 3、事故车，多数是保险公司渠道流出来的，一般都是通过残车拍卖公司这个口流通给维修厂，也有维修厂自己去参拍的，这类车很多基本年限不长，但受损严重，车辆损失程度超过大部分保险价值，保险公司认为维修价格加上残车价值超过了保险价值就推定全损了，维修单位拿到车辆手续和残车，买些拆车件或者合格的品牌件、副厂件来修理，各种品质配件有可能是混着来用，修理厂修出来本来也是重大事故车了，自己做工作车开开，或者开阵子没大问题再转卖，总的一点就是修理厂的成本不会超过出手的二手车价格，谁做亏本生意啊！个别修理厂看走眼的或者自用的另当别论。 个人认为消除二手车套路考虑以下几方面： 1、政策完善，完备的二手车保修保养记录和法规，建立统一的维修保养记录查询平台，作为二手车买家如果我只看预算以及我能买到的车况一目了然，没有信息差的话，那就是市场供求的问题了，就是自己想用什么价钱买什么车了。 2、现阶段建议在有口碑的二手车商处购买，车况问题一一明示，售后服务政策写进合同； 3、带有经验的朋友或者专门做二手车评估的第三方人员一同验车。现在市面上有专做二手车评估的，他们收费验车出具验车报告，他们对验车报告负责。
二手车不靠谱不一定是二手车商的问题。 我是二手车从业者，我有发言权。 本人从事二手车行业十几年，遇到的事情太多了。其实二手车不靠谱不一定是二手车商的问题，讲个故事： 几年前，当时的搭档小徐有一个同行的客户，要把一辆2010年的大众宝来从我这卖出去，卖家要求卖到别的城市，我就是做这个的，我们俩算了算估计能赚个1000块钱左右，于是就接了。 经过测量、查4s店记录一套流程下来，这台车我俩看是没有问题的。车主要价差不多3万。后来找到辽宁一个叫洪哥的大哥，他表示有买主2万8可以收。 当时我们把这台车检查的也很细致，包括这个脚垫儿底下涉没涉过水，有没有什么事故呀，有没有换件儿，我们都进行了排查，因为毕竟都干这么多年二手车了，说白了看车况这种事都是轻车熟路。 然后就把这个车卖出去了，卖出去之后需要上全险，洪哥始终在催我，我们就通过那个客户跟车主联系，说这个车需要把全险退一下，但是卖方这边一直没有退全险， 结果买主那边，就纳闷为啥老不退这个全险呢？就寻思去调一下车辆过往记录，结果就调出来了一条【涉水】记录，这说明这个宝来车涉水了。涉水是个很严重的问题，一旦查出车辆涉水，卖方隐瞒不报，法院可以直接判退一赔三，赔钱不说，行业里坏了名声以后生意更是没法做了。 车况明明没问题，我们都仔细检查了，怎么就涉水了呢？在我们的一再追问下，卖家终于说了，是因为有一次下雨，天窗漏了，当时去4s店清一下这个水。4S店就给它清理了，说白了就是通天窗儿（大众车的通病，通天窗儿）然后把脚垫的水给你吹干晾干，这事儿就算结束了，但是这个费用呢，他是算的车损、上的全险，人家4S店就得给他走这个保险，但保险上不会给你写那么详细，就给写的是涉水车。 实际上无论是洪哥还是我们，都没有查保险，说白了还是因为查保险要花个50到100块钱。大家都不想花那个钱，最后因小失大了。 最后没办法，我们4个中间商一起凑了一万块钱，毕竟车本身没什么事，我们又和买主说好话，赔钱解决了问题。
没有维修厂就别买二手车的说法略显极端。 没有维修厂就别买二手车的说法略显极端，但是二手车的水真的很深。 购买一台二手车需要考验的是二手车商的职业道德，因为二手车市场是缺乏监管的，同时入行门槛非常之低；三五个人凑点钱也能开家小店，所以二手车市场用鱼龙混杂来评价并不过火。由于入行门槛低且没有系统的监管体系，唯一能考验的就是二手车商的职业道德，那就基本等于没有任何参考了；因为约束道德的是法律，缺乏法律的威慑那就不会有道德的存在，所以才会出现大量被当做“一手美女自用车”的翻新事故车。 想要买到一台没有问题的二手车则需要消费者具有一定的知识储备，然而懂车的人毕竟太少，于是有些二手车准用户就会向熟悉的维修厂打听。 这可能是最愚蠢的操作，因为二手车商的大量车源都来自维修厂，事故车总得先拿去维修才行；所以问维修厂哪些二手车合适，那就等于间接的问二手车商。并且所有维修厂推荐的车型和品牌都不会具有高品质，道理再简单不过，维修厂的生存之道就是修车，如果人家给你推荐的汽车都具备极高的品质，那么维修厂也早就破产了。 所以到底要如何选购二手车呢？ 在不懂车的前提下没有任何鉴别车辆的方式，但是可以要求与二手车商签订详尽的购车协议！要在协议中注明二手车商口头描述的所有要点，比如不是翻新事故车、没有大事故、对大事故的理解、哪些位置存在过维修、是不是泡水车等。 如果二手车商敢于签订详尽的购车协议则可以放心购买，因为售假是要承担法律责任的，是要假一赔三的；反之，如果不敢于签订协议那就要慎重了，永远不要相信卖家的嘴，包括熟人。
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