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[月嫂育婴师] 月嫂不经意就会犯这18种错误,一定要注意,影响钱途!

2024-5-27 17:25:43 20261 0

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搅碎池星月 未绑定微信 发表于 2024-5-27 17:25:43 |阅读模式

搅碎池星月 未绑定微信 楼主

2024-5-27 17:25:43

在月嫂行业,很多姐妹们都来自农村,姐妹们一定要记住,既然来到了大城市,成为靠手艺、凭技能、靠智慧吃饭的月嫂育儿嫂,那我们就不能用农村大姐、乡镇阿姨的要求看待自己。

要知道,融入城市不是一朝一夕的事,可能我们今后二三十年,甚至六七十年的人生都要在大城市渡过(癌症已被攻克,人人都会健康活过一百岁)

你服务的客户是大城市的高收入者,高素质有教养,也就不能容忍其他手艺人缺乏职业教养。

如果你,总是说错话,做错事,是不可能有前途的。

下面我们从三个方面讲18条禁忌,请姐姐们牢记

说话方面

01、喜欢说「可能」「大概」「应该」。

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02. 微信/QQ永远都先问「在吗」。

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03. 习惯性地说「不好意思」「对不起」。

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04. 产生矛盾,起争论时习惯用「你」。

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05. 习惯使用口头禅。如「嗯」「呃」「啧」「哎」。

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06. 说完话之后习惯加「对吧」「不是吗」。

商量的口气不要在你护理专业的范围内使用,那样只会增加客户对你的不信任。
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07. 爱用「这个东西」「那个事情」做指代,先入为主以为别人知道你说“这个”“那个”到底是哪个?!

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08. 说话东拉西扯,没有重点

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09. 夸夸其谈,给客户承诺不经过大脑思考

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人际关系方面

10. 背后说前客户的八卦,显得你愚昧无知,让人讨厌

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11. 口无遮拦,想到什么说什么

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12. 整天抱怨这里,抱怨那里

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13. 跟客户说话时看手机

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工作细节方面

14. 宝宝用品随意摆放

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15.工作不记录,不告知宝宝和宝妈的体质情况

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16. 不即时应答客户的需求,等到客户烦了再来问你就迟了

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17. 贪小便宜

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18. 习惯性反对客户

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文章来源于北京乐祺时代,本文仅代表作者观点,不代表大湾网的观点立场。

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