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有利可图，人们才会充满动力。人性最为鲜明的特点是什么？毫无疑问是趋利避害。当帮你这件事情不够划算或者无利可图的时候，别人自然就不愿意帮你；反之，当帮你可以反馈于他人或者让他们有所得到的时候，他们就会收起冷漠，并变得乐于助人。
01 人情世故其实就是人性不知道大家发现了没有，在我们所处的这个社会，有一套很是讲究的求人办事方法。也就是说，当你求人办事的时候，都有既定套路或规范动作。比如，请客吃饭，拜访送礼。你看，在我们日常的工作和生活中，饭局文化很重要，吃的是饭，办的是事，送礼文化也很重要，送的是态度和情义，办的还是事。为什么说“人情世故就是人性”，究其根源，其实是人情世故就是在利用人性。人性的特点是什么，是有利可图的时候，才会有意愿和动力。不管是请客吃饭，还是拜访送礼，主打的都是一个彰显态度，以及让别人有所得到。别人感受到了尊重，又有所得到，那别人自然就关心关注你的事情。这些年，每逢春节、中秋以及重要日子，我都会给曾经的老领导们送上心意、表达祝福，并发个信息或打个电话问候一下。虽然没有什么具体的事情，可每次老领导们都非常关心地询问我“有没有什么需要帮忙的”。是啊，人际关系就是这样，当维护一段关系有益的时候，那大家都会主动维护这段关系。那有的人说了，我能力素质很强，不需要、不屑于搞人情世故。其实，不是这样的，越是能力素质强，就越是需要搞人情世故，不是说你要讨好别人，而是你要尽可能地争取展示才华的机会。 人情世故最契合于人性特点，所以在工作和生活处理人际关系，便成了应有之义。
02 撬动人性才能收获帮助前面我们讲了，要想获得别人的帮助，那就要换位思考，从别人的角度上来看问题。收获别人帮助的底层逻辑是什么？不是单纯考虑自己的需要，更不是别人就应该帮你，而是要把自己的需要同别人的利益联系起来，让别人因为自身利益的考虑而选择帮助我们，最终实现互惠互利、合作共赢。就拿上下级关系来说，获得领导关心照顾的诀窍是什么，答案是“成就领导”。去年，我的一个领导前往外地参加培训，因为是相对系统的培训，课程不少，作业也不少。但是，领导却又是一个比较洒脱的人，对写作业这件事情很不感兴趣。鉴于这一点，作为下属的我就主动给领导去了电话，并表达了愿意为领导“收集材料”的想法，结果就是领导很开心，其整个培训也很是轻松、愉悦。当然，这个领导一直对我很是照顾，不仅很关心我的需要，还多次在上级面前推荐我。什么叫撬动人性，又如何撬动人性？其实就是利用别人的需要，来换取你想要的东西。领导为什么要帮你，不是因为你这个人多有能力或多有想法，而是帮助你可以反馈于他们自身，进而巩固或者扩大他们的利益和得到。事实上，提拔晋升的关键也是这样，你只有有用、有利于领导，领导才会因为你的价值而器重你。关系基本上都是这个逻辑，要想驱动别人，那你就要善于分析你们之间的利害关系。
03 你自身有价值非常重要为什么别人不愿意帮你，说得简单直白点，就是因为你混得不好，别人帮你没有好处。一个没有价值的人，一个混得不好的人，不管走到哪里，都很难收获别人的尊重、友善和帮助。因为别人会权衡利弊，帮助你是个高投入、低产出的事情，既然如此，那又为什么要帮助你呢，这显然不符合人性的特点和逻辑啊。事实上，越是混得不好的人，就越是人际关系不好，就越是没有圈子。我们应该明白，关系的本质是相互合作，是维持这段关系对彼此都有帮助，否则关系就难以为继。曾仕强老师就曾直言不讳：“交朋友干什么，就是当你危急的时候，他会拉你一把，要不然要朋友干什么。人际关系说难听一点，就是你要从中得到一些好处。”既然如此，那就要从自身的价值入手，看自己能为别人提供什么，而不是自己需要什么。一方面，要把份内的工作做好，一个连工作都做不好的人，没有人会认为他能有更多的价值。事实上，当你能够较好地完成工作的时候，你就已经收获了尊重和重视。另一方面，要把工作当成是一种资源，你经手的工作就是你的资源，如果某些信息于别人有利，那你就可以在不违背规定的情况下，送出“顺水人情”。为什么平台越高，岗位含权量就越大，逻辑就是这样。另外，善于联络资源也是一种价值，把资源和需求对接，你也将收获人情和价值。
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