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[保姆保洁] 家政服务常见的6大禁忌,一定不能犯!

前天 18:35 764 0

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编织着青春 未绑定微信 发表于 前天 18:35 |阅读模式

编织着青春 未绑定微信 楼主

前天 18:35

家政服务员需要入住到雇主家里,关系再好的两个人,一旦开始朝夕相处,缺点和矛盾都会被无限放大。


所以为了更好的工作,乐帮在这里总结了家政员工作6大禁忌,了解了这些,你才能从自身做起,约束自己的一言一行,在家政行业大放异彩。






禁忌一:爱占小便宜

看到网上有人说:“爱占小便宜,几乎成了保姆的通病”,对于这句话我是不认同的。但不可否认的是,确实有极小一部分爱占小便宜的阿姨存在。

家政员出来打工就是为赚钱的,这点我们完全理解,但是君子爱财,取之有道。



为了联络感情,每家女主人都会给阿姨买一些衣物,或把自己不穿的衣服、鞋子送给阿姨。阿姨也开心的接受,这都是正常的赠予关系。但是,这样一来,反而给了一小部分爱占小便宜的阿姨错觉,让她们觉得自己是可以张口向雇主要东西的,不禁让人心生反感。

试想一下,当你的雇主听到你这么说,如果她不送给你什么,就显得她小气;如果她不同意你的观点,就显得她不通人情,换做你是雇主,听到这样的话,心里还高兴的起来吗?


禁忌二:以主人姿态自居

虽然,在法律面前人人平等,人也没有高低贵贱之分,只有职业的不同。但是,毕竟家政这个特殊行业,阿姨的职场是雇主的家,工作时还是要分清主次关系。

比如:雇主希望能够分餐,有些阿姨觉得被歧视了,心里接受不了;也有的阿姨因为雇主某一句话说重了,就打定心思要辞职;还有的阿姨在雇主家做的久了,觉得跟雇主是朋友,甚至开始指手划脚地指使起雇主来……





禁忌三:八卦、攀比

有些阿姨,没事儿就爱扎堆聊天。孩子往车里一放,就开始东家长、西家短地乱打听。比如,你家给开多少钱呀?我家送我什么东西啦?你家都有什么车呀?我家怎么怎么的了....


一来二去,待遇稍差一些的就开始跟雇主罢工,直接谈条件要求涨工资。完全不想自己当保姆是否称职?能力是否达到了雇主的要求?如果雇主不同意,还敢给雇主脸色看。要知道,雇主请阿姨是来帮助干活的,可不是为了天天哄阿姨开心的。


最重要的是,很多阿姨觉得自己跟姐妹吐槽八卦一下雇主家的情况可能没什么,但说者无心,听者有意。
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禁忌四:挑拨是非对错

做家政,最忌讳的就是挑拨雇主家庭成员之间的关系。

不当着女主人面说男主人什么都不懂,就知道指手划脚;也不要当着男主人的面又说女主人太计较,总因一些小事跟自己过不去;到外面也不要跟其他业主说雇主的不是,而自己却装做无辜而委屈的样子。

不破坏雇主的家庭和睦,也不败坏雇主的名声,因为这已经不是能力的问题,而是一个人的人品问题。
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禁忌五:频繁的换户工作

很多家政阿姨都希望找到长期、稳定的工作,而实现这一点需要你在客户家中积极争取。

只要你努力工作,真心对待客户,并始终从客户的角度去考虑问题,客户就会选择留住你。只要你坚持努力工作,无论在哪个客户家,都能做得长久。

请不要因为一点不顺心或者不如意就选择换户。频繁更换雇主会让你逐渐失去信心。
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禁忌六:伤害被服务人员

这是最不允许和让人难以原谅的行为。

很多家庭,请了阿姨来帮忙照顾老人或是带孩子,家里通常没有别人辅助,家里就只剩下阿姨和被照顾对象了。

我们理解一些阿姨一直照顾老人孩子失去耐心心情不好,但是这不是可以伤害他人撒气的理由。工作辛苦可以选择合理的方式释放自己的情绪,觉得照顾孩童老人麻烦可以转行去做家务阿姨,伤害他人最终等待你的不仅是失业这么简单,还有可能是法律的严惩。


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我们虽然不可能万事做到尽善尽美,但是以上这6点,在工作中都是完全可以避免发生的。从细节开始改变,做好服务口碑。

文章来源于 秦乐帮家政。本文仅代表作者观点,不代表大湾网的观点立场,如有侵权请联系删除

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