为什么高端月嫂受追捧？如何更好地满足新时代客户需求？

夏末晨曦

近年来，随着新生儿父母文化层次和生活水平的提高，以及他们对育养知识的渴求和健康意识的增强，伴之而来的是对母婴服务产品更高品质服务的渴求。

据了解，目前母婴服务市场月嫂供需十分紧张，预约难度较大，提前半年到8个月进行预约已经成为常态，尤其是高端月嫂更是供不应求，一嫂难求。


坐月子在我国古已有之，距今已有两千多年的历史。过去基本上是由家中长辈依据自身过往经验照顾坐月子。

而现在，宝妈们倾向于请月嫂帮忙坐月子，避免照顾不周落下月子病，并学习护理新生儿各种技能。

特别是随着经济快速发展，以及生活水平的提升，生活服务也渐趋于专业化和精细化。同样月子服务也面临更多新的挑战。

尤其是那些经济条件好、又不愿去月子中心的宝妈，她们对居家坐月子有更高的要求。除了专业技能，她们对月嫂沟通能力、职业素养、服务礼仪、心态等方面同样重视。
因此，对于生活服务品质有着更高要求的新时代产后妈妈来说，如果月嫂还停留在传统的服务思维，不能紧跟新时代潮流，及时提升自己的月子服务品质和综合服务素养，将很难满足她们的需求。

这也就导致高端月嫂受到追捧，据家家母婴的负责人表示，平台的高端月嫂——蝶变月嫂档期大都已经排满，很多订单都已经排到一年以后。

为了满足新形势下的高端服务需求，家家母婴利用丰富的行业资源整合了大批全国顶级的妇幼健康专家，通过蝶变计划，用系统的专业培训课程，精品的职业训练模块，完善的服务管理体系，将月嫂打造成，脸上有笑容、手里有专业、心底有底线，勤劳、有爱、专业、自信、自律，与时俱进的新时代幸福高能好月嫂，即高端蝶变月嫂。
高端蝶变月嫂推出后，凭借专业贴心的高品质服务，积极阳光的心态素养，很快便赢得市场客户以及行业同仁的广泛好评，受到宝妈们的追捧。
很多蝶变月嫂的订单都排到一年以后，可谓是一嫂难求。

那么，蝶变月嫂和传统月嫂有什么区别呢？她们又是怎么如何打造出来的？
家家母婴深圳公司负责人张莹表示：高品质的优秀月嫂，不仅要具备合格的专业技能，还需要爱与责任、见识和修养，带给宝妈和宝宝更高品质的母婴护理服务，尽享安心舒适的月子生活。

家家母婴针对月嫂的职业特点和新时代高端客户的需求，结合平台10年来服务过的数十万月子客户的完整经验，以及国内外母婴护理行业的高端服务标准，设计出了一套既能满足客户新需求，又能成就月嫂、改变行业的月嫂成长计划和激励体系，也就是蝶变计划。

月子护理是一项很专业的工作，月嫂必须同时具备过硬专业和好心态、好素养等软技能，才能全心照顾妈妈和宝宝，妈妈才能舒心坐月子。

来打造这样一批技能过硬、做事积极、心态阳光、沟通舒畅、综合素质高、内外兼修的“高端蝶变月嫂”。

首先，从报名到参营训导，再到毕业，层层设有考核淘汰环节。对报名的月嫂筛选极为严格，必须符合一定条件才能参与。
比如，月嫂是否真的有爱心，是否喜欢这个行业，是否愿意全心付出,学历以及年龄也有一定限制等等……

其次，授课内容不仅有技能绝招，更是心理、素养、行为、精神、品质的整体打造，让蝶变月嫂内外兼收，德才兼备。
只有这样，才能从传统月嫂蜕变成客户满意的高端月嫂，才能给妈妈和宝宝更舒适的月子护理体验。


敢于创新，不断升级，正是行业蓬勃和社会发展所需要的，蝶变月嫂的推出，不仅是满足高端家庭高品质月子服务需求，更是月嫂行业服务的全新蜕变与升级。

在大母婴三胎新时代，面对不断变化的母婴服务新需求，月嫂从业人员只有不断升级，与时俱进，为客户提供更高品质的月嫂服务，才能紧跟时代的步伐，更好地满足新时代客户不断升级变化的母婴服务需求。

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