1.预约和咨询： 客户通过电话、网站或手机应用程序与家政公司联系，提出服务需求。 恩友家政公司了解客户的具体需求，包括房屋面积、房间数量、特殊要求等。 确定服务时间、服务内容和价格，并进行预约。
2.确认和派单： 恩友家政公司确认预约信息，并将订单派给合适的保洁人员。 保洁人员接收订单，并准备所需的清洁工具和用品。
3.上门服务： 恩友保洁人员按预约时间到达客户家中，通常会穿着公司制服。 保洁人员与客户确认服务内容和要求，了解需要特别注意的地方。
4.准备工作： 恩友家政保洁人员检查清洁工具和用品是否齐全，确保能够满足客户的清洁需求。 根据需要，保护家具和地板，防止清洁过程中造成损坏。
5.清洁工作： 房间清洁：包括卧室、客厅、书房等，主要工作有吸尘、擦拭家具、整理床铺等。 厨房清洁：清洁灶台、洗碗池、橱柜表面、电器外部等。 卫生间清洁：清洁马桶、洗手池、浴缸、镜子等，确保卫生间无异味。 地面清洁：根据地面材质，进行吸尘、拖地或擦拭。 垃圾处理：清理房间内的垃圾，并将垃圾袋更换。
6.检查和确认： 保洁工作完成后，保洁人员会进行自检，确保每个角落都已清洁干净。 邀请客户进行检查，确认清洁效果是否符合预期。
7.服务反馈： 客户确认满意后，保洁人员收拾工具，清理现场，离开客户家中。 恩友家政公司通常会在服务后进行回访，收集客户的反馈和建议，以便改进服务质量。
8.后续服务： 恩友家政公司记录客户的服务信息和反馈，为下次服务做准备。 如果客户有长期或定期服务需求，可以与恩友家政签订长期服务协议，享受优惠价格和优先服务。
通过以上流程，恩友家政公司能够为客户提供高效、专业的日常保洁上门服务，确保客户的居住环境干净整洁。 文章来源于恩友家政，如有侵权请联系删除。本文仅代表作者观点，不代表大湾网的观点立场
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