女司机4S店试车，连撞21辆奥迪，女子一个电话，换4S店老...

小奇葩

️ 新手买豪车？这事儿没那么简单

这两天汽车圈又上演了一出“惊魂记”，一位刚拿到驾照的陈女士在4S店试驾奥迪时连撞21台新车。

作为混迹汽车圈20年的老司机，这事儿让我想说的可就太多了。

坦白讲，这场事故背后折射出的问题，比撞车本身要严重得多。

事故背后的三大问题

这事儿真不能光怪新手司机。我翻来覆去看了很多遍事故经过，这简直就是一场预告好的事故。4S店在这事儿里的操作，简直是教科书级的反面教材：

第一个大坑，没签试驾协议就让客户上车？

这操作离谱到家了！

在我20年的从业经历中，这种低级错误简直闻所未闻。

试驾协议不是摆设，它是保护双方权益的法律保障。

没有协议的试驾，就像是在马路上开着一辆“黑车”，出了事故双方都说不清。

第二个坑，销售顾问居然没跟车！

这更是大写的离谱！

新手上路本来就紧张，没有专业人员指导，那不是把客户往火坑里推吗？

销售顾问跟车不光是规定，更是对客户负责。

我见过太多新手因为对车辆不熟悉造成的意外，有专业人员在旁边指导，至少能降低80%的事故风险。

第三个坑，对新手司机没做任何安全提醒！每款车的油门和制动器的脚感都不一样，特别是豪华品牌的车型，动力响应往往比普通车更灵敏。不提醒新手这些特点，那不是在玩火吗？

4S店的那些不为人知的套路

干了这么多年车评，类似的事故我见得多了。很多4S店为了冲业绩，把安全流程都丢到九霄云外去了。销售人员光顾着介绍车子多高级、多豪华，却对最基本的安全保障视而不见。

我给各位爆个料：现在有些4S店为了省事，连最基本的试驾路线都不规划，随便找个地方就让客户开，这不是拿客户的安全开玩笑吗？

⚔️ 奥迪车主的心态

说句实在话，奥迪这个品牌在豪华品牌里算是入门级别的。不少人买奥迪就是为了那四个圈，图个面子。但是面子值多少钱？安全值多少钱？这次事故中的21台奥迪，保守估计损失得上千万。

我之前测评过不少奥迪的车型，它们的特点是：

• 动力输出相当线性
  
• 制动系统反应灵敏
  
• 电子稳定系统调校偏向运动
  
  
  
  

这些特点对新手来说都是考验，没有专业指导，确实容易出事。

⚖️ 法律咋说？事故责任怎么算？

陈女士老公在关键时刻祭出了法律杀手锏 - 4S店没尽到安全保障义务。这一手可以说是神来之笔！按照《机动车销售管理办法》第二十五条规定，经销商在试驾过程中必须要有专业人员陪同。这不是建议，是强制性规定！

再说说《消费者权益保护法》，4S店作为经营者，有义务提醒消费者注意事项和可能存在的风险。这事儿里4S店明显失职了。

我查了近几年类似的案例，基本都是按照过错责任来划分赔偿比例：

• 销售方违规操作，承担主要责任
  
• 试驾者操作不当，承担次要责任
  
• 具体赔偿比例要看事故具体情况
  
  
  
  
  

给准车主的干货建议

想买车的兄弟姐妹们必须把这些事儿记清楚：

• 选对4S店很重要
  
• 正规4S店必须有完整的试驾流程
  
• 看看店里的试驾车状况
  
• 销售顾问的专业程度也要考察
  
• 试驾前的准备工作
  
• 提前了解车型的基本参数
  
• 问清楚车辆的特殊功能
  
• 确认保险是否齐全
  
• 实用小技巧
  
• 先熟悉各个按钮的位置
  
• 调整好座椅和后视镜
  
• 先在空旷地带适应车辆
  
  
  
  
  

给4S店的建议

别光想着卖车，把该有的基本保障做好了才能长久。

看到这儿，你是不是对这事儿有了新认识？要是你是4S店老板，会怎么完善试驾流程？欢迎在评论区和我交流。

祝大家心想事成，身体健康。

文章来源于布袋说说。本文仅代表作者观点，不代表大湾网的观点立场，如有侵权请联系删除