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如果属于合理合法的理由，是可以要求退费的，具体还要参照双方签订的合同条款来决定。
法定解除合同的条件：
《中华人民共和国民法典》第五百六十三条 【合同法定解除】有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
但是，如果不属于以上的法定解除条件，也没有双方约定的解除条件的，就需要承担违约责任。
第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
约定了违约金的，对方可以要求支付违约金。
第五百八十五条 【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
教育培训机构“交钱容易，退费难”的问题已经存在相当长的时间。尽管媒体屡次曝光，但目前来看，问题依然没有太大改善。关于这样的问题我们到底应该怎么办？
我们的消费者又应该用什么样的法律武器来维护好自身的合法权益？
首先，作为消费者应该清楚在合同签订以后，因为某个特定原因双方解除了合同的某些条款，就会涉及到退费问题。只要消费者申请退费的理由是合理合法的，教育培训机构就理应退费。
退费需要相应的时间，但是要有合理的期限。不能设置层层障碍、拖延时间，超出合理的期限。
教育培训机构在收取学员费用的时候，要明确告知退费流程是什么。也就是说，消费者提前就要清楚退费流程、时间等细节问题，如果把这些东西放在合同当中以书面形式明确，那么，在发生这种退费的情况时就可要求培训机构按照合同来解决。
因此，消费者在和教育培训机构签合同的时候，一定要把相关内容协商清楚，加入到合同条款当中。
如果对方拒绝退费，发生纠纷的时候，先按照合同协商；
协商不成可以向消费者协会进行投诉。
作为消费者，在接受服务的时候发生纠纷的，可以依据《消费者权益保护法》规定的方式来解决。
《消费者权益保护法》第六章 争议的解决
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
因此，也就是说，网上授课培训的，但是人可以要求退费，但是要承担违约责任。对方拒绝退费的，可以向12315投诉，或者向人民法院起诉。
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